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用户从0到1,APP如何做好种子期用户增长运营

21-05-04IOS APP开发工程师围观1800

简介

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来源|活动盒子_APP活动运营工具(huodonghezi.com)

产品运营周期一般分为种子期、爆发期和平台期三个阶段性运营,而种子期是APP运营中最重要的一个阶段;种子期是APP上线运营之初用户从0到1增长的一个过程,是比较困难的一个运营阶段。

1、很多人错误认为:

(1)种子用户=第一批用户、初始用户

(2)种子期追求用户数量,而不是用户质量

(3)种子期每用户使用,就是运营的责任;

2、什么是种子用户

(1)他们是在你的APP上线之初获取的第一批用户,且能够留存下来,带来更多的用户的一群小伙伴;

(2)他们是你的忠实fans(重度使用者),无论你的产品功能完善与否都会愿意去体验去尝尝鲜,并且乐意为APP产品功能提供反馈和优化建议;

(3)种子期用户增长,需要产品、运营、设计和开发一起互相帮助,把种子用户聚集在一起;是需要团队进行合作,不只是运营单方面的事情;

如果你的产品没能够为用户提供价值,满足不了用户的需求,那么用户会有什么理由去使用你的产品?

(1)对于产品来说:

①了解MVP原则,APP上线后不怕有bug,只要APP主流程跑通,不要出现bug就可以;MVP在种子期运营阶段中起到了至关重要的作用,对运营也有很大的影响;

②APP功能不需要多复杂,但是必须要有核心功能,用核心功能去获得用户认知并且抓住用户;

说到这个方面,相信很多人都是会想到很多大牛经常举的栗子:微信、陌陌;

PS:具体的盒子菌就不啰嗦,大家可以去看看《用户力》这本书;

(2)对于运营来说:最重要的是明确目标用户群体;

对于运营人员来说,在种子期是不能用“广泛撒网"的方式;①需要进行目标用户筛选,研究目标目标用户的特征;②有策略地运营去启动种子用户,且让用户能够留存下来;一定要清晰知道我们的用户到底是谁?他们在哪?我们通过什么样的方式获取他们?

盒子菌借用《用户力》书中说到的,种子用户群体的特点可归纳为:

①强需求,用户群要明确,群体定义越小越好;

②用户群爱传播,越年轻越好;

(1)用诚意邀请用户

种子期用户增长运营,不重数量而是重质量;APP产品上线之初,产品基本有了核心定位,运营人员也明确了自己的用户群体;那么可以通过软文、或者一对一的私信邀请,向我们的目标人群发出产品使用邀请;

当然,在邀请过程中也是需要有技巧的,必须让用户明白APP为他们提供了什么样的价值,与其他产品的差异化,并且让用户觉得自己被邀请使用是一种幸运;

在整个过程中,要做好用户服务,才能提高用户留存;

(2)寻找到用户聚集地,养一群活跃的马甲,解决用户的困惑

每个行业每个领域,都会有一个用户聚集地,比如贴吧、论坛、问答、QQ群、微信群等等;寻找到目标用户聚集地后,用多个账号进行活跃;①自问自答、②回答用户提问的问题或者帖子、③发布有价值的内容(软文、分享);

比如活动盒子是一款针对APP应用的智能化活动SAAS管理工具,那么产品的目标用户就是APP运营喵们;通常来说,运营喵们都是活跃在一些运营资讯网站和微信群,因此盒子菌要活跃在这些资讯网站和各种微信社群,去跟大家混脸熟;

PS:相信对于很多运营人员,或多或少听过活动盒子!

(3)利用人脉寻找到行业知名人士/产品去使用,这就是所谓的“名人效应”

很多产品获取种子用户的方法就是利用明星进行宣传、有的产品就是与一些知名产品进行合作进行宣传;比如大家都知道的例子有知乎、新浪微博,这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品;但是并不是所有产品都是能够做到的,需要靠强大的人脉和精力;

(4)约稿、访谈,借助一些媒体平台进行曝光

盒子菌之前有搜集过大批的针对创业型的行业网站,大多数网站都是有报道、访谈、上传产品的功能;比如:创业邦、36氪、虎嗅网、IT桔子、极客公园等等;这些平台在互联网上面是有非常大的品牌知名度,可以与这些平台进行合作达到产品曝光;

(5)线下推广宣传(地推)

产品上线之初,品牌没有形成,做地推还是比较辛苦的!比较典型的就是o2o生鲜行业,例如外卖APP、配送平台;一开始是没有用户的,凭什么让用户去入驻你的平台?

因此需要市场人员花费很多时间去与商家进行沟通,进行挨个挨家地进行谈合作!盒子菌有一个朋友肥仔,前年在新上线的某APP配送平台做市场推广。他整天满街跑,跟商户谈合作,并进行日常地用户沟通服务,目的就是为了让商家成为种子用户;一开始盒子菌整天听胖子说很累,一天跑了好几个地方好几多个店面;但是后来做熟了,品牌也开始形成了,他谈合作就是比较容易了!

地推这种方式相对比较辛苦!但是如果做的好,效果是非常好的;

种子期用户增长运营,是从0到1的过程!这个过程虽然比较难,但是做好产品业务流,做好产品定位,明确目标用户,相信很多方法都是可以帮你的APP产品获取到种子用户!运营是一个不断尝试的过程,多尝试早发现,都是来得及的!当然,做好用户群体定位,就是为了帮助产品和运营少走一点弯路!

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app推广

无论是什么样的APP应用,从一开始上线之后需要做的就是如何快速拉新。就目前的形式来看,往往做APP活动是一种比较好的拉新方式。所以对于很多APP运营人员来说,他们主要攻击的对象就是APP活动运营。接下来,活动盒子小编就来谈谈APP如何快速拉新,APP活动运营如何做!

APP拉新,需要结合产品不同阶段时期做出不一样的APP拉新方式,这样才能有针对性地对某个阶段进行有效的深挖。接下来就介绍几种APP如何快速拉新的思路,希望能够对APP运营人员的工作有帮助。

示范法,当APP产品刚发布的时候,用户可能都清楚了解的时候,主动示范是很有必要的,通过实实在在的操作把价值传递给用户,有助于将做好APP拉新的准备。

传单法,虽然这个方法看起来很低端,但现在越来越发现在在APP行业这招对拉新的作用性价比非常高,相信大家肯定遇见过地铁上的买房传单、地铁上出口的旅游传单。这一招同样也适用于APP运营推广拉新。

行政法,可能有些朋友遇到过某天一个朋友突然找你,帮他下载一下APP并注册一下,公司任务一天内要下载多少个。

控制频率,水满则溢,物极必反,比如说所有人这一次的APP拉新获得多少用户,第二次又在此基础增拉多少人数,这个时候就要在其中有选择性的筛选出有用的用户。

一、确定APP活动目的

首先,APP运营人员要先确定一个活动的目的,在什么情况下APP运营人员要策划一个活动?

二、确定APP活动主题

当APP运营人员确定了活动目的的时候,接下来需要思考一下APP活动的主题。

三、APP活动要有创意

活动的主题确定之后,只是一个高质量APP活动的第一步,第二个环节也是最重要的,就是的活动创意,采用怎样的活动创意去完成这个主题,这是比较关键的一点。

综上所述,活动的第一步就是要明确活动目的,第二步就寻找到一个好的活动主题,第三个要设置新颖的文案,创新的玩法,最后是活动落地。而活动就能带动APP拉新,同样的也可以使用APP活动运营工具来做拉新,比如说活动盒子通过在后台创建一个活动,然后设置好触发的条件,当用户注册成功之后,就可以参与活动,假如说用户将活动分享出去那么他久可以获得优惠劵,这样就促使用户帮APP运营人员拉新,这就是利用老用户拉新的效果;还可以通过在APP应用内埋入SDK,由选择性的将精准的活动推送给达到相应要求的用户,减少做活动过程中资源的浪费和用户的流失。

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声明:文章“APP活动运营是APP快速拉新的营销工具”为<活动盒子>原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!

app推广

在很多的APP运营人员看来,只要先让APP的下载量提高了,就可以为APP推广带来转化率。其实这话说起来容易,但是做起来却难。殊不知只有先让APP推广转化率提高,这样才能在提高APP的下载量上有所突破,因此这个时候需要APP运营人员对于APP如何提高下载量有一个清晰的认识。

事实上如果你可以透过一些方式去影响你的用户,促使他们下载你的APP,那么这就成功帮助提高下载量了,那么具体做法大概有以下这些;

这不是让你写一个随随便便的博客,而是一个能够吸引大众的内容营销博客。你需要写一些能够吸引人们注意,并且值得分享的内容。要让内容主题赶上潮流,而且提供一些可操作的指标。

当你继续写自己的博客时,可以花些时间构建一个读者群体。除了在自己博客上写文章,你也可以在行业的其他网站上发布内容,当然啦,它需要是和你的APP产品紧密相关的行业。

实际上,那些行业领袖们的博客已经能够产生巨大的流量,而且用户信誉度也很高。为他们写文章,也会提升自己的信誉度。

如果有第三方认可你的APP,效果肯定会更好。如果是一家有名望的出版物报道了你的APP,那就再好不过了。

实际上,社交媒体渠道是一个很不错的工具和媒介,可以让你发布自己的品牌内容,同时可以向那些潜在用户推送内容,供用户阅读。

实际上,社区的力量是巨大的,用户社区里面其实有许多潜在的客户,这些用户都会给你的APP应用提供反馈,并且帮助你进行口碑营销。实际上,粉丝就像是品牌大使,他们会影响其他用户下载你的App应用。

事实上,如果想让你的APP有竞争力,那么最好的一个办法,就是利用口碑营销。口碑营销可以获得病毒传播的效果,因为人们更愿意相信别人向他们推荐的产品。使用上述这六条提高APP下载量策略,可以帮助你的APP构建信誉度和影响力,不妨试试看吧。

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app推广

现在绝大多数的APP都遇到了拉新难的问题,为什么会造成这样的情况呢?从当前的形式分析,APP运营人员需要根据自身的APP出发,结合用户的需求来做其量身打造出符合自身APP的拉新方式。这样才能够在APP如何快速拉新中取得主导地位。

1、策划APP拉新活动

(1)确定APP拉新活动目的

首先,APP运营人员要先确定一个APP拉新活动的目的,在什么情况下APP运营人员要策划一个活动?

(2)确定APP拉新活动主题

当APP运营人员确定了活动目的的时候,接下来需要思考一下APP拉新活动的主题。

(3)APP拉新活动要有创意

APP拉新活动的主题确定之后,只是一个高质量APP拉新活动的第一步,第二个环节也是最重要的,就是的APP拉新活动创意,采用怎样的APP拉新活动创意去完成这个主题,这是比较关键的一点。

2、了解用户,做用户喜欢的内容

首先建立用户数据库,对用户特征、地域、偏好进行细化。这部分可以通过账号体系引导用户主动选择,也可以通过对用户行为的大数据分析建立用户模型,为APP快速拉新做好前期的准备。

然后做好用户画像,APP运营人员可以通过这个虚拟的角色,清楚的知道目标用户的真实想法、兴趣图谱、行为习惯和消费特征等。这可以让APP运营人员明晰如何更好的展开APP拉新活动,让APP运营人员在做APP拉新工作时更有指向性,也更精准。

最后细分消息推送的对象,不随意push全量,尊重用户,把主动权还给用户;还要根据用户的兴趣推送相应的内容;尽量引导用户打开APP,保持友好的用户体验,通过以上这些来实现APP快速拉新。

APP运营人员最关心的就是APP如何快速拉新,哪些渠道可以帮助APP拉新,忙着找资源找渠道,拉其他APP做合作和互推,给APP做PR传播等等,但是很多时候心急吃不了热豆腐,有些APP拉新的事情必须得花时间弄清楚之后再行动,比瞎急忙活更好。

总之APP拉新最主要的就是带来新用户,不管用什么样的手段,只要能够带来用户APP运营人员就可以去尝试。也先不必去在乎拉来的用户是不是目标用户,只有先广泛的拉新才能有选择的权利!

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