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如何通过数据分析做好每一次app活动运营

21-05-04IOS APP开发工程师围观1499

简介

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来源:活动盒子_APP运营工具(ID: huodonghezi_com)

数据对运营的工作有着很关键的指导作用,比如帮助运营提高工作的效率、了解工作效果,让运营更快、更好地做出某项决策等。

在时时都在强调大数据价值的时代,app运营到底要如何利用数据分析做好每一次活动运营?

之前活动盒子小编在某篇关于活动运营的文章中也提到过,一场活动按时间或阶段来分,可以分为活动前、活动中及活动后。今天活动盒子小编打算从活动的前中后3个阶段来说说如何通过数据分析做好活动运营。

做一次app活动,运营在活动前往往都有很多工作要准备,如了解现阶段市场情况、确定活动目的、了解活动受众属性以及做好活动策划等。

其中,了解活动受众属性的目的是为了调查用户对什么类型的活动、活动奖品有兴趣,让运营在做活动之前对用户的兴趣点有个底,并以此指导运营的活动策划

那怎么才能更深入地了解用户兴趣或需求呢?

就目前的技术来说,获得用户行为数据的常见手段是sdk数据埋点,也有很多运营称之为“自定义事件”。app应用内SDK数据埋点即通过在app应用代码的关键部分植入统计代码,以此追踪用户在应用内的使用细节。运营通过搜集到的用户应用内操作行为信息来给用户分组、打标签,形成用户画像,再根据用户画像做策划能够吸引用户注意力的活动。

活动盒子作为一款app活动运营工具,也是通过sdk埋点帮助运营人员搭建用户画像的。根据用户兴趣信息提取、展示、分析和挖掘,结合用户实际需求,并以用户数据实体为中心规约数据维度类型,将得到的用户兴趣喜好用结构化的形式为用户建立一个兴趣模型,深入了解用户需求,让运营的每一次活动都有针对性。

比如一个电商购物app在上新一件新产品后,想要测试这件商品的受欢迎程度,而通过sdk数据埋点数据发现,该商品确实很受欢迎,他下次在做app活动的时候就考虑将这件商品作为奖品。

活动进行中,运营要做的就是搜集数据、分析数据,具体包括对活动的实时数据进行监控、分析活动发放渠道的优劣以及搜集用户反馈。

如何通过数据分析做好每一次app活动运营

活动开展过程中,运营可以看的数据有访问数据PV/UV、活动参与数、页面登陆数、中奖数、兑奖数、活动转化人数/金额,以及用户信息等。运营对活动数据进行实时监控,及时了解活动实时走向,一旦活动出现任何问题,立马知道问题出现在哪里,下一步该怎么调整。

比如之前双十一期间,有个客户(app运营)使用活动盒子在其app内做了一次banner位投放活动,该客户下午在看数据的时候,发现从12点到1点之间,活动参与人数和兑奖人数明显不成比例,经过检查和测试,发现是奖品的概率设置上出了问题,导致参与活动的用户中了奖而无法兑奖。该运营人员找到问题后,马上对活动中奖概率进行了调整,第二天活动数据就正常了。

活动需要推广,推广就会涉及到活动投放渠道。运营在活动运营过程中,需要对渠道转化数据进行采集和分析。运营要根据多个指标来对分析每个渠道带来的转化率,比如哪个渠道带来的用户更精准,每个渠道带给app应用的用户成分(老用户占比多少,新用户占比多少,转化率如何等)。运营人员通过对比活动投放渠道的数据,确定哪个渠道能够为app活动吸引来更更多新用户且用户质量高。对于优质的渠道,可以记录下来,以便以后的活动投放可以集中精力在优质渠道上。

活动作为一种互动性较强的运营手段,在开展过程中或多或少都会有一些用户自愿做出反馈的。用户反馈既是用户参与活动后的体验,也是了解用户信息的途径。正面的用户反馈是用户对活动的认可,有利于提高用户对品牌的忠实度和粘性;负面的用户反馈是运营日后做活动需要改进的地方。

建议运营在活动开展过程中多重视用户反馈,为之后的活动策划提供参考。

此外,还建议运营将有效用户反馈和无效用户反馈做区别,有效反馈重点分析,无效反馈有针对性分析。有效反馈是指一些具体化的反馈,如对活动亮点的评论、活动过程中的某些缺陷、用户的吐槽等;无效反馈是指一些没有实质具体性描述的反馈,如一些客套语和概括语。

活动结束后,对整个活动数据进行复盘很关键。一场app活动需要复盘的数据主要有以下几个方面:

如何通过数据分析做好每一次app活动运营

活动PV、UV:有多少人参加了活动,活动给app带来多少流量,这些流量能够给app每天带来多少新注册用户。如果还要分析转化的话,需要运营在活动结束后对这些用户的数据进行具体的分析。

新老用户参与活动情况:在对活动参与数据进行分析时,要特别注意参与人数中新老用户的分布情况,了解app新老用户的价值分别是多大。

活动转化率:如果做活动的目的是为了促进产品销售,这就需要运营在活动后对活动的转化进行分析。看看参与活动的用户中有多少是在活动后购买了app产品的,有需要的还可以根据数据分析出人均购买次数和购买金额。

活动预算:本次活动投入了多少,比如投放了多少优惠券或者奖品,带来多少新用户,每个新用户的成本是多少。

活动受欢迎程度:通过活动分享次数和人数评估活动是否受欢迎。

活动平台:如果活动在不同的渠道做了投放,还要分析每个渠道的效果和质量。

从数据中发现问题,总结规律,避免下次活动重蹈覆辙,这是运营做活动数据复盘的目的。活动盒子为了让运营更好地做好活动数据复盘,开发了数据概况板块,里面有运营需要搜集的所有关于活动的运营数据,节省运营搜集数据的时间和精力。总之,数据复盘做得好有助于运营在下次做活动时少走很多弯路。

对于app运营来说,学会搜集数据、分析数据,并把数据应用到实际工作中并指导运营更重要,数据既是间接生产力,更是直接生产力,建议运营在做活动时多多运用数据分析。

作者:活动盒子(huodonghezi.com),精准、高效、点对点活动触发APP活动运营工具,全方位提供APP运营解决方案。 立即去体验:http://houtai.huodonghezi.com/users/register

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大数据时代蓬勃发展,互联网各种活动越来越看重数据;有超过90%的企业越来越看重数据带来的价值,希望通过数据进行分析,分析自己目前的运营推广方式是否有好的效果;APP活动运营同样,在大数据时代,如何通过数据驱动活动,是一个大学问!那么数据驱动活动时代,APP活动运营怎么做?

APP不同阶段的运营,目的是不一样;因此APP活动运营也得根据APP运营现场衡量活动的目的;好比,一个新上线的APP做推广活动,首要目的无非是拉新;没有用户基础,谈何用户促活和留存;而当你的APP有一定的用户基础时候,活动运营就应该考虑如何找到拉新与促活现有用户的平衡点;

APP活动运营,并不是一次性的活动,活动之后的所得到的数据,才是最有价值的产物;大数据时代,数据分析工具的出现俨然提高了人工数据分析所带来的各种成本;APP活动运营,大部分的运营人员走的是线下渠道,能直接进行拉新,线上的APP运营往往被遗忘;

就目前,大部分的运营人员运营的APP活动,还是广泛撒网覆盖式活动,不管三七二十一,先拉一些用户先,不管用户静不精准;但仔细思考一下,“撒网式活动”带来的APP用户对于之后的用户促活和留存有何帮助,为何不一开始就采取精准活动运营呢?APP精准活动运营是一个过程,需要不断地采集用户数据库,并且给用户的各种行为进行打标签,进行分类,最终通过活动场景触发,针对不同的用户人群的习惯进行活动触发;

想要做到精准的APP活动运营,必须使用第三方的活动工具;APP活动运营,活动盒子做到了活动制作+活动精准触发+数据分析;

数据为王的时代,运营人员应该把数据当成可以循环利用的土壤;一次性的活动运营有什么意义?

前几天,小编看到一篇文章,文中说到:

这句话强调了活动运营是一个循环的过程,并不是一沉不变,一次性的;活动所得到的数据对于下一次活动运营没有有帮助,是没有意义的;

总结:大数据时代,APP活动运营更应该看重数据的价值,数据驱动活动体验的更加明显;

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来源|活动盒子_APP运营工具(huodonghezi.com)

大部分的APP更偏向于地推推广,比如摊位展、门店合作、校园合作等等;相对来说,APP地推方式主要是为了拉新,而APP应用内的活动运营,更多是为了活跃用户、提高APP用户留存率;应用内的活动,可以通过哪些方式去实现呢?

大家会发现,通常APP活动,大部分在APP启动页、bannar图、弹窗、以及活动触发等行驶中去实现活动曝光;

“话题策划”更偏向于社交、运动健身、音乐视频等类型的APP,通过有吸引力的话题策划,让用户参与你的话题讨论,带动用户活跃;

当然,话题策划的形式非常多,可以通过节日、时事热点等等方式,“话题策划”比较典型的有微博、Keep、知乎、颜之惠等等APP;

举几个栗子,带你看看他们是怎么做话题策划活动的:

(1)微博是属于UGC类型的,用户可以每天分享自己的生活,分享一些生活趣事;当然,每天用户一味产生内容后,如果得不到传播也是用户自娱自乐而已;而通过话题策划的形式,能够提高用户的参与度,以及相互之间的评论以及探讨;

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

微博#杜绝胡说#话题截图

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

微博#国家公祭日#话题截图

(2)颜之惠APP,属于社交APP;利用话题策划,让用户通过自拍的形式去参与话题!用户参与活动,很大程度展示了最美/最帅的自己,想让别人看到自己的颜值,而其他用户的点赞也是带来更多的成就感;因此,话题劲爆能够带来更多的用户参与,提高日活跃和用户粘性;

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

图片截取颜之惠APP话题板块

不管是APP还是网站,活动投放都是比较常见的;而在APP应用内,比较多的活动是投放在APP启动页、bannar图等;做活动,肯定是要让用户第一时间知道,并且知道怎么参与活动,因此活动投放的时候一定要在最明显的位置去展示你的活动;

当用户打开APP之后,启动页进行活动图展示;进入APP首页后,Bannar图通过好的文案去吸引用户;这都是能够提高用户参与活动的比较有效方式;当然,你的活动内容策划也是需要有好的文案才能够锦上添花,反则会引起用户反感,增加用户流失量;

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

图片截图唯品会和大麦网APP启动页

当然,很多刚刚起步的APP,APP产品策划的时候并没有考虑到APP运营人员的需求,因此启动页和bannar图位置是没有开发的,而当运营提出开发需求的时候,就需要排期,需要等,这很大地提高了运营的时间成本;灵活的活动投放管理,使用【活动盒子】通过简单的位置埋点以及对接,APP运营人员就可以自由地进行活动管理;

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

图片截取活动盒子后台

APP应用内活动,比较少能够实现活动触发,活动触发需要比较复杂的技术才能实现;当然,比较典型的活动触发的APP有饿了么、美团、淘宝等等;活动触发的形式,能让用户措手不及,觉得“幸福来得如此突然”;

比较典型的是饿了么,当用户完成外卖订单支付的时候,触发红包分享的活动图; 目的在于激励用户分享此红包,让更多人领取红包,提高了品牌曝光度和用户的活跃度;

当然,APP活动触发应该是从用户使用场景进行活动触发,比如完成支付、完成注册、完成分享、完成登录等等用户场景;

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?

图片为活动盒子当用户完成登陆后触发活动截图

APP应用开发签到功能,无非是为了提高用户粘性;当然,当用户签到完毕之后,肯定是会有得到相对应的奖励的;大部分的APP签到后是获取对应的积分或者该平台对应的虚拟货币;

例如,淘宝签到后获得淘金币、百度知道签到后获得积分等等;

当然,签到后也可以触发活动,激励用户分享签到成果;比如教育类APP,在公务员国考、英语四、六级考试、公务员省考、注册会计师等等考试周期,大部分在每个考试周期会出现“学习签到”打卡的功能;当用户连续打卡一星期、10天、半个月等等时间节点可触发一些弹窗页面,提示用户可以分享自己的打卡成功后可获取XXXX奖品;利用签到-分享-奖励的形式,无意也是APP活动的一种不错的选择;

APP应用内活动对于用户活跃和留存率都是有着非常大的帮助;当然,任何的东西都是要讲究“适度”,到处都是活动展示容易造成视觉疲劳,反而起到副作用;

作者:活动盒子(huodonghezi.com),APP活动运营工具,全方位提供APP运营解决方案;立即去体验:http://houtai.huodonghezi.com/users/register

本文为活动盒子原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处;

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APP活动策划,在APP活动运营商家进行APP营销策略中是处于一个重要的地位,即可增加下载量,提升APP营销转化率。对搜集到的用户信息进行进一步的精准APP营销。APP活动策划也加强了用户对APP活动运营商家品牌的信赖。那么APP活动策划应该怎么做才更吸引用户活动盒子小编认为需要从以下方向着手。

APP运营人员在进行APP活动策划设计,目的尽可能明确而且单一。很多人喜欢在一个APP营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好,难度太大而放弃参与。比如APP活动运营商家在活动盒子创建一个抽奖活动,通过在APP应用埋入活动SDK,通过不断地活动进行拉新,不断地利用活动来为用户进行属性分类;包括性别、地区、年龄等等;而至于活动精准化运营可以通过不同分类的用户人群进行有针对性活动触发,在减少用户流失的同时能够让用户更加活跃,做到精准化的投放活动。

活动盒子创建的活动,其带来的效果是可以通过数据衡量的。在后台,可以查看到该活动的阅读人数、转发人数、参与人数等等。

有限的奖励也就是投入,APP活动运营商家进行APP活动策划,就肯定希望活动有预期的效果。在APP活动进行中,商家可以从活动盒子后台进行操控,根据活动进行效果,进行调整中奖率和奖品数量,以配合活动完成。

有趣好玩的APP活动设计也能让用户情不自禁的参加,甚至有时候不给奖励,因为用户在参与活动的时候已经获得了精神的奖励,他开心愉悦了就乐意参与。

APP活动策划说白了,更多都是需要从用户角度出发,为用户着想的APP活动,就可以受到用户的欢迎。活动盒子就是一款APP活动运营工具,全方位提供APP运营解决方案的工具。

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声明:文章“APP活动策划应该怎么做才更吸引用户”为<活动盒子>原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!

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在这个移动互联网盛行的时代,APP活动运营商家非常清楚移动APP应用的市场,那么该如何利用好这样一个时代背景来做APP活动呢?如果拥有一个通用的APP活动策划方案,那么就不用那么麻烦每次举办APP活动都要去想了。活动盒子小编耗光了洪荒之力,为大家整理了吸引用户的APP活动策划方案

每一个活动,有一个突出的主题,是APP运营人员必须考虑的。APP活动策划可以走神秘的路线,就是用一些看起来很平常的内容进行宣传,在产品的描述增加神秘感。点子香臭不重要,重要的是旧瓶换新酒,你的APP活动还能卖得商家的特色。

每一个APP活动进行推送的时候,先考虑目标用户哪个时间段接收到的消息量是最大的,那么选择在此时间段就很好,保证APP活动能够得到的曝光度更大些。APP活动达到更好的效果。

可以把APP活动运营商家的产品链接,放到APP活动模板中。这样用户在参与APP活动的时候,也不阻碍用户参与此APP活动。APP活动运营商家链接的页面一定要比较好看,提高用户体验好感度。避免APP活动页面的图片太多,耗费用户打开速度。

每个APP活动必须有一定的奖励,要不就没人会参加。昂贵的奖品对人固然有吸引力,但是对于大部分APP活动运营商家来说是不太实际的。所以需要进行创意,这样才能让更多地用户来参与活动。

当商家在活动盒子上创建好APP活动,APP活动运营商家需要先对活动进行测试,避免出现一大堆问题,再来补救就不好了。例如:文字的出错,图片大小,在不同尺寸屏幕的阅读体验等等。确定没有问题,再推送出去。

在活动盒子后台,可以实时查看APP活动的情况,阅读人数,参与人数等等。APP运营人员需要把数据导出来,方便商家检查活动效果,也要把遇到的问题和分析记录下来,为下次的APP活动不再放同样的错误做好准备。

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APP活动运营商家和用户的关系,就像恋人的关系彼此相知相恋,不容分开。这个时候就需要有一个桥梁来为APP与用户之间的关系搭桥,这个桥梁就是APP活动运营工具。那么什么样的APP活动运营工具才能让用户心甘情愿的接受呢?

每个商家都有自己的定位产品的销售对象,例如活动盒子就是面对APP运营人员和APP活动运营商家的第三方APP运营工具。因为目标用户的不同,所以APP活动运营工具可以提供的服务也不是单一的,可以进行大转盘、摇一摇、刮刮乐等模式创建。APP活动运营工具创建APP活动,是服务于商家的,所以在活动中打广告是肯定的,但是需要注意,不要突兀地、开门见山地把广告打出来,用户是非常讨厌的硬广告的。一个好的APP活动,是应该把商家品牌结合起来,最好和平常的商家广告风格不一样,这样才更吸引用户。

用户为什么会参与商家的APP活动?用户为什么会心服口服进入商家设置的广告陷阱中?说白了就是让用户舒服了。所以需要根据目标用户的兴趣爱好、使用习惯和消费心理进行APP活动创建和奖品设置。

走过最长的路就是你的套路,说的就是在活动文案中,巧妙融合了商家的品牌信息,让用户层层渐进。活动文案就是微信活动规则,就是商家品牌信息广告。APP活动被创建出来,需要有文案的解释,用户才会更好参与活动。

当APP活动运营工具创建进行后,作为APP运营人员,数据分析尤为重要。你需要通过分析,这个活动推出后,在用户群产生什么样的效果,对商家反馈。在活动盒子的后台,完整记录了所创建的活动的阅读量,转发量、参与量等等数据。可把现成的数据导出,商家根据数据分析进行活动策略的调整和安排。

一个好的APP活动运营工具,就是把商家广告和用户需求完美平衡了,用户舒服地参加商家举办的活动,在获得奖励的同时加深了对商家品牌的理解。虽然后来用户会知道这是APP活动运营商家布下的局,但也回欣然接受,因为他也有获益。

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在APP应用盛行的时代,越来越多地用户已经越来越离不开APP了。从APP运营商家的角度来看,这就是他们进军APP运营的大好时机。那么,APP运营商家需要用什么作为开路石呢?想想可能就是APP活动了。通过APP活动可以吸引到用户,与用户互动,从而促进用户对产品的认可和信赖。APP运营商家进行APP营销,离不开APP活动,APP运营商家就必须需要关注APP活动开发。

十年前,H5游戏就出现了,但因当时的网络发展速度限制,并没有太普及。而现在的H5游戏已经可以接入到社交软件,因此就有很多精彩多样H5游戏的出现,也出现了可创建APP活动的营销工具。

APP活动是一种新的商家信息传播载体,它和传统的广告相比,维系活动是以一种用户喜欢的方式传递信息给他们。其次,以往的广告营销,使得大多用户都是被动的接受信息,而APP活动营销更多的是用户的接受和参与到信息的传播之中。另外,传统营销方式在广告和销售上很难打通销售渠道,而APP活动营销,则以游戏为载体,以奖励奖品作为促销手段,非常容易刺激用户产生购买行为。

由于APP活动营销和传统营销方式有着许多不同的特点,例如传统营销方式甚为枯燥、用户掌握信息的程度低、以被动接受为主、方式单一、受时间和地点限制,而APP活动营销则更多的体现出趣味、轻松、易于掌握信息、互动、以及多形式和随时随地的参与的特点。因此,这种营销方式可以称得上是高效能的。受到以上种种因素的协同作用,APP营销能受到众多企业的关注是一点也不奇怪的。

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说到APP活动开发技巧,首先要明确APP活动的方向。当方向明确了,才可以分析出APP活动开发的目标用户,这样才可以更好围绕这些目标用户做好APP活动的创建。对此活动盒子小编就APP活动开发技巧提出三大要素:APP用户数量、APP活动的质量、APP活动的互动性。

用户数量,就是通过APP活动达到一定用户数量的要求。APP运营商家在APP营销初期,用户数量往往是比较少的,那么如何通过APP活动增加用户数量,可以通过创建互动性的APP活动。APP运营商家利用APP活动作为传播的载体,在APP活动中植入品牌信息,以分享的形式让用户参加活动,以此来吸引用户。当然也可以选择其他方式,一样可以起到同样的效果。所以APP活动开发的技巧,是APP运营人员做好APP活动的一个关注点。

当APP活动初期的完成拉新之后,APP运营商家的用户数量达到一定程度,这个时候APP活动质量问题也越来越重要。APP活动质量高,用户才会保持新鲜度,对APP运营商家才会持续关注。而且APP活动的制作也要结合时事热点,再加上APP运营商家的创意创作,使得APP运营商家捉住热点快人一步,从而保持了持续关注。也可以利用创新型的文案内容等质量问题,来提高APP用户的关注度!

创建APP活动,主要目的是让商家和用户互动起来,这样才可以更好进行营销。在APP活动的制作过程中,如何更好地把APP活动的内容和用户联系起来,增强之间的互动性。这个时候就需要利用APP活动,把商家的信息,品牌文化展示给用户。

登录活动盒子官方网站www.huodonghezi.com,进行注册登录,就可以创建一个APP活动。非常简单便捷,十分钟内就可以完成一个活动的创建。这个时候在APP应用内埋入SDK,通过一系列活动来不断地捉取用户的属性,分析用户的行为属性,从而做到精准化的APP活动投放,减少活动中的用户流失,增强用户的活动度!

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