如何制定工具类APP运营策略

文章来源：安智宝学堂

其实工具类产品对于运营的要求比较低，因为这类产品能否取得成功主要依靠产品自身，如果这类产品好用，自然就会有用户对其产生极强的依赖性。而如果产品本身就不好用的话，就算是运营大神级的人物团队也拯救不了。

工具类产品的运营侧重点有两个：

我们说运营，其实核心是产品，只有懂产品才能做好运营。工具类产品的第一大特质就是自传播能力弱，甚至可以说极弱。产品可应用场景越少，自传播能力越差，除非产品本身质量远超同类产品或者设计调性极佳，否则基本上不要指望产品本身的自传播能力了。

因此，产品对市场和渠道的要求就会高于其他类型产品，运营的主要功夫可能就要下在这里。那么工具性产品的市场应该怎么做呢?

00001. 找到使用场景和人群

每个工具性产品都有产品设计预想的使用场景，这是毫无疑问的，例如时间管理 APP、解压缩软件、蓝牙传输 APP 等。

这些产品是什么样的人会使用?

使用人群大概会是上班族、白领、脑力劳动者、企业中高层，尽可能清晰地预想出用户画像，这些人对时间管理要求高，每天的日程安排相对紧凑。

这些产品的使用场景是什么样的?

每天起床、上班路上可能会看一遍，这些人的上班路径是什么?常用交通工具是什么?看 APP 的时候是怎样一种心态和动态?

00001. 找到切入点

产品的 differ feature 是什么?

不需要网络。

这些 feature 在设计的时候是出于什么样的考虑?

1)很多时候网络不好，但我们想在移动设备上传输一些相对大的文件 / APP / 数据。

2)节省流量。

是为了适配什么样的场景?

1)地铁、会议室、娱乐场所等没有网络或网络信号差的场所。

2)没有 WiFi 的时候，学生、二三线城市 WiFi 覆盖率相对低，用户对流量费用比较在意。

00001. 结合人、场景、切入点三个要素

最有效的推广手段，一定是在用户有需求的时间和场景中，予以用户能解决问题的方式和信息。具体怎么做，通过什么方式，这些市场手段，没有定式，也不应该在本文中赘述。

工具性产品，对运营的第二个要求就是有效的产品反馈。

产品是不是真的解决了用户的问题?

如果没有解决，为什么?

产品本身存在缺陷?还是用户没有按照我们的想法去使用?

工具性产品的用户忠诚度是最低的，一旦有更好用的产品，用户会飞速流失，因此保持与用户之间的沟通就变得非常重要，否则当运营人员发现数据有问题，再去联系，再去调研，绝对是来不及的。

工具性产品的用户运营可能不需要去维护「用户金字塔」，你也很难建立这样的东西，但是维护一小批核心用户是你可以做到的。你必须保证这些核心用户能够在你的产品出了问题的第一时间就告诉你，而不是转投其他产品。

运营之外的一些事

在工具性产品发展步入正轨后，无论是老板，产品还是运营人员都有这样的想法：拓展产品的使用场景。这件事情本身没什么问题，但往往会陷入「为了拓展场景而臆想出伪需求」。

举个亲身体验来说明：

我在 gitcafe 做产品的时候，Thoumas 希望能够让更多的人使用 git(类似 SVN 的版本控制工具，常用于编程，详情自行百度)，因此希望产品在教育用户方面多做一些事情，让更多的小白用户也能够使用 gitcafe。但是，git 是有一定学习成本的，对于小白用户来说，这个学习成本可以说是非常高的。

当时我们在原有产品上的解决方案是增加一个 git 教程，类似于新手指引。但我们最后拿出的教程大概有 20 页的短图文，完全操作一遍，在流畅的状态下需要 10-15 分钟，这已经是我们能做到的最大的努力了(完整版的教程大概有一本 300 页左右的书，视频类教程虽然可能能把时间压缩得更短，但教学能力差，制作成本高;模拟窗口操作可能更容易，但无法完成环境部署)。

最后我们用 DEMO 让用户体验的时候，一个没有技术基础的纯小白用户，需要 1 个小时以上才能完成整个操作。

我们在实际体验场景中发现一个无法解决的问题：对于小白用户来说，难度不在于操作，而在于对命令行页面的陌生和恐惧感，让他们不断地质疑自己的操作，而为了让教程尽可能简洁，我们不能对所有操作写明正确反馈。

这个硬伤无法解决，还有更多不那么硬伤，但也很致命的问题，比如没人会在动机不足的前提下去完整地看这么长的教程，这种问题可以通过运营手段予以缓解(寻找强需求人群，或加入强性用户激励手段)，但也不可能完全摆平。

最后的结果就是，折腾了一个月，我们取消了教程上线的想法。

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来源，活动盒子：http://www.huodonghezi.com/news-665.html

来源|活动盒子（ID：huodonghezi_com）

“活动盒子”正式上线至今，在运营圈内一定有了很大的知名度;很多人提到“活动运营工具”就会想到了“活动盒子”!

活动盒子“APP运营工具”，简简单单，就是为了帮助APP运营人员解决运营难做的问题!

对于APP运营人员来说，应用内的活动运营，会受到各种因素的制约，而很难去实施;

活动开发，需要排期，开发周期久! 活动得提前几个月进行策划，尽早提上日程!

活动开发，发现各种bug，前端需要不断进行适配调试!

活动上线后，根本没什么流量!传播难!拉新难!活动参与度比较低!导致成本高!

活动过程中，活动奖品发货费事，发放慢，无法调整奖品等等，造成用户投诉，留存率下降等!

活动结束后，根本没有数据给到运营人员，到头来，发现活动白做了!

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面对种种APP运营过程中遇到的难题，活动盒子的出现，成了APP运营人员的福音!运营人员只需要麻烦开发人员进行一次简单的SDK埋点，APP运营人员就可以随时进行活动运营，不需要经常麻烦开发人员!

(1)快速活动创建：活动形式多，适合各种各样的活动运营场景;

活动运营工具，当然少不了活动制作;大转盘、摇一摇、刮刮涂、调查问卷、签到、积分、老虎机、口令红包等等活动形式;每种活动形式都可搭配不同的行业、不同的主题、不同节日模板!当然一个人性化的活动管理工具，也是可以做到DIY自定义活动背景，呈现让自己满意的活动样式;

(2)活动奖品和发放形式多：可以自由创建/购买奖品(微信红包、支付宝红包、话费、流量包、优惠券、视频会员、购物券等)，支持线上线下发放奖品;

(3)用户场景化活动触发

一个女性的活动，推送给一些男性用户，肯定会造成尴尬;一个针对你当地的用户活动，推送给APP所有用户，不是本地用户参与后，得知你不适合参加活动等;对于APP留存率肯定是有非常大的影响!

上面出现的现象，归根到底就是不能够个性化的活动触发;

活动盒子，可以针对用户属性，用户操作场景，(比如完成注册、完成登录、完成支付、完成分享等，再者，针对女性用户、广东地区、华南地区等等)进行不同活动的触发，做到正确的活动传达到正确的用户群体中，差异化服务不同的用户，最大化提高用户留存率;

(4)活动位置灵活投放

可通过活动盒子后台创建位置投放，把对应的KEY埋到你想要做投放的页面的某些位置之后，就会在相对应和相对应的位置出现一个固定的banar位置;APP运营人员就可以自由、灵活进行APP活动投放管理，不需要再经过产品和开发人员;活动投放形式可以多样化，比如活动宣传页面、抽奖活动或者其他类型的页面进行应用内跳转，也可以设置成轮播;

(5)数据驱动运营，提供详细的活动数据分析

活动管理后台，可以数据漏斗展示非常直观，可以从活动浏览数、参与数、中奖数、兑奖情况、活动分享情况等等数据环节进行全程数据呈现和监控，活动每一个环节的转换尽在APP活动运营人员掌控之中!

数据分析，是在运营范畴内及其重要的一件事情!有了数据，才能够知道你做的东西是否有效，哪里应该做的更好，哪些环节是没必要的?下次该怎样去优化内容等等;

任何的运营工具出现，都是为了帮助APP运营人员提高自己的工作效率，能够做自己想做的事情;而不是当自己有idea的时候，总是因为程序员没档期、开发麻烦时间长，然后因为这个那个而实施不了!活动盒子的出现，在很大程度上解决了APP运营人员遇到的APP运营难做的问题，给APP运营人员提供的是活动运营解决方案!

作者：活动盒子—LIN帅哥，负责活动盒子(huodonghezi.com)运营推广，正在努力成长为一名有节操的运营人员;活动盒子是一款精准、高效、点对点触发的APP活动运营工具;立即去体验：http://houtai.huodonghezi.com/users/register

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【活动盒子】在百度上搜一下如何做好APP活动和选择哪种APP活动工具，出来了一大堆干货，小编认真去看了下，发现适合自己的并没有。那么商家制作APP活动，通过哪种APP活动工具会比较方便呢?制作一个效果好的APP活动，又需要做哪些准备?【活动盒子】小编和大家分享下。

每个商家都有自己的定位产品的销售对象，例如【活动盒子】就是面对运营者和商家的第三方运营工具。因为目标用户的不同，所以APP活动工具可以提供的服务也不是单一的，可以进行大转盘、摇一摇、老虎机等模式创建。APP活动工具创建互动性活动，一个好的APP活动，是应该把商家品牌结合起来，最好和平常的商家广告风格不一样，这样才更吸引用户。根据目标用户的兴趣爱好、使用习惯和消费心理进行APP活动创建和奖品设置。

当APP活动工具创建APP活动后，作为运营人员，数据分析尤为重要。你需要通过分析，这个APP活动推出后，在用户群产生什么样的效果，对商家反馈。在【活动盒子】的后台，完整记录了所创建的活动的阅读量，转发量、参与量等等数据。可把现成的数据导出，商家根据数据分析进行活动策略的调整和安排。

一个好的APP活动工具，就是把商家广告和用户需求完美平衡了，用户舒服地参加商家举办的活动，在获得奖励的同时加深了对商家品牌的理解。【活动盒子】，专注于为品牌客户提供活动营销整体解决方案。活动盒子是一款精准、高效、点对点的活动运营管理工具 ，是一款提供给商家运营者使用的营销工具。在活动盒子上创建APP活动，只需要简单的傻瓜式创建，一首歌时间就能拥有您自己的APP活动。

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声明：文章“APP活动工具哪种比较好?制作APP活动需要准备什么?”为<活动盒子>原创文章，转载请注明出处,谢谢合作！

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